Bằng việc truy cập và sử dụng nền tảng ok9live, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý tuân thủ toàn bộ Điều khoản và Điều kiện dưới đây. Vui lòng đọc kỹ trước khi đăng ký tài khoản.
Cập nhật lần cuối: 2026 | Áp dụng cho người dùng tại Việt Nam | Chỉ dành cho thành viên 21+
Điều khoản của ok9live được xây dựng nhằm bảo vệ quyền lợi người chơi Việt Nam, đảm bảo môi trường chơi công bằng và giao dịch VND an toàn.
ok9live áp dụng mã hóa SSL 256-bit và xác thực hai lớp. Thông tin cá nhân và giao dịch VND của bạn được bảo vệ tuyệt đối, không bao giờ chia sẻ cho bên thứ ba khi chưa được phép.
Mọi giao dịch nạp tiền qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money và VNPay đều được ghi nhận minh bạch. ok9live đảm bảo nạp tiền tức thì, rút tiền thuận tiện và tiền về nhanh theo đúng yêu cầu.
Tất cả trò chơi tại ok9live — từ Live Casino đến Slot Online, Bắn Cá — đều vận hành bởi hệ thống RNG được kiểm định độc lập, đảm bảo tính ngẫu nhiên tuyệt đối và không can thiệp.
ok9live thực thi nghiêm ngặt chính sách độ tuổi tối thiểu 21+ cho toàn bộ người dùng tại Việt Nam. Mọi tài khoản phải được xác minh danh tính trước khi thực hiện giao dịch VND.
Đội ngũ ok9live hoạt động liên tục 24/7 bằng tiếng Việt. Nếu bạn có thắc mắc về điều khoản, giao dịch VND hoặc tài khoản, chúng tôi luôn sẵn sàng hỗ trợ qua live chat nhanh chóng.
ok9live cung cấp đầy đủ công cụ chơi có trách nhiệm: tự giới hạn nạp tiền, tự loại trừ tạm thời và hướng dẫn kiểm soát hành vi cá cược. Giải trí lành mạnh luôn là ưu tiên hàng đầu của chúng tôi.
Cần hỗ trợ? Liên hệ đội ngũ ok9live qua live chat 24/7 hoặc email: support@ok9live.onl
Chào mừng bạn đến với ok9live — nền tảng giải trí và cá cược trực tuyến được xây dựng chuyên biệt cho người chơi tại Việt Nam. Tài liệu Điều khoản và Điều kiện này ("Điều khoản") quy định toàn bộ mối quan hệ pháp lý giữa ok9live và bạn với tư cách là người dùng đã đăng ký. Bằng cách tạo tài khoản, đăng nhập hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào trên ok9live, bạn xác nhận rằng bạn đã đọc, hiểu rõ và đồng ý ràng buộc bởi toàn bộ nội dung Điều khoản này.
ok9live có quyền sửa đổi, cập nhật hoặc bổ sung Điều khoản vào bất kỳ thời điểm nào. Mọi thay đổi sẽ được thông báo trên trang web ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực. Việc bạn tiếp tục sử dụng nền tảng sau thời điểm cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản Điều khoản mới nhất. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ sửa đổi nào, bạn cần ngừng sử dụng dịch vụ và liên hệ đội ngũ hỗ trợ ok9live để được hướng dẫn đóng tài khoản.
Điều khoản này áp dụng cho toàn bộ dịch vụ ok9live bao gồm Sportsbook, Live Casino, Slot Online, Bắn Cá, Sảnh Game và mọi tính năng hiện có hoặc sẽ được bổ sung trong tương lai.
Mỗi người dùng chỉ được phép tạo và sở hữu một tài khoản ok9live duy nhất. Việc tạo nhiều tài khoản nhằm mục đích lạm dụng khuyến mãi, rút tiền trái phép hoặc bất kỳ hành vi gian lận nào khác là vi phạm nghiêm trọng Điều khoản và sẽ dẫn đến đình chỉ tài khoản vĩnh viễn cùng thu hồi toàn bộ số dư.
Khi đăng ký tài khoản ok9live, bạn phải cung cấp thông tin cá nhân chính xác, đầy đủ và cập nhật, bao gồm họ tên đầy đủ, ngày sinh, địa chỉ email và số điện thoại tại Việt Nam. ok9live có quyền yêu cầu xác minh danh tính bằng giấy tờ hợp lệ do cơ quan có thẩm quyền Việt Nam cấp bất kỳ lúc nào, đặc biệt trước khi xử lý yêu cầu rút tiền VND.
Bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập tài khoản ok9live. Không chia sẻ mật khẩu cho bất kỳ ai, kể cả nhân viên hỗ trợ ok9live — chúng tôi sẽ không bao giờ yêu cầu mật khẩu của bạn.
ok9live hỗ trợ nạp tiền và rút tiền hoàn toàn bằng Việt Nam Đồng (VND) thông qua các ví điện tử phổ biến nhất tại Việt Nam: MoMo, ZaloPay, Viettel Money và VNPay. Tất cả giao dịch nạp tiền được xử lý tức thì sau khi xác nhận thành công từ nhà cung cấp thanh toán. ok9live cam kết đảm bảo quá trình thanh toán an toàn và bảo mật cho mọi giao dịch VND.
Việc rút tiền tại ok9live được thiết kế để đảm bảo tiền về nhanh và rút tiền thuận tiện cho người chơi. Yêu cầu rút tiền sẽ được xử lý theo thứ tự tiếp nhận. Thành viên VIP của ok9live được ưu tiên xử lý rút tiền nhanh hơn so với thành viên thông thường. ok9live có quyền yêu cầu xác minh danh tính trước khi xử lý bất kỳ yêu cầu rút tiền nào.
Tài khoản ví điện tử dùng để rút tiền phải đứng tên chính chủ, trùng khớp với thông tin đăng ký tài khoản ok9live. ok9live không xử lý rút tiền về tài khoản của bên thứ ba.
Người chơi tại ok9live phải tuân thủ toàn bộ quy tắc đặt cược áp dụng cho từng sản phẩm: Sportsbook cá cược bóng đá, Live Casino, Slot Online, Bắn Cá và Sảnh Game. ok9live có quyền hủy hoặc điều chỉnh bất kỳ cược nào được đặt dựa trên thông tin sai lệch, lỗi kỹ thuật hoặc hành vi gian lận được xác nhận. Mọi kết quả trò chơi được xác định bởi hệ thống RNG hoặc kết quả thực tế của sự kiện thể thao, không thể bị thay đổi sau khi đã xác nhận.
ok9live nghiêm cấm mọi hình thức cố tình khai thác lỗi phần mềm, sử dụng bot tự động, phần mềm hỗ trợ trái phép hoặc bất kỳ phương pháp nào nhằm tạo ra lợi thế không công bằng. Phát hiện bất kỳ vi phạm nào trong số này sẽ dẫn đến đình chỉ tài khoản ngay lập tức và thu hồi toàn bộ số dư liên quan.
ok9live cung cấp nhiều chương trình khuyến mãi, thưởng nạp tiền, hoàn trả và ưu đãi VIP dành riêng cho người chơi tại Việt Nam. Mọi khuyến mãi đều có điều kiện và điều khoản riêng biệt được công bố rõ ràng tại trang khuyến mãi tương ứng. Người chơi có trách nhiệm đọc và hiểu đầy đủ các điều kiện của từng chương trình trước khi tham gia.
ok9live nghiêm cấm hành vi lạm dụng khuyến mãi, bao gồm tạo nhiều tài khoản để nhận thưởng nhiều lần, đặt cược đối nghịch nhằm xóa yêu cầu vòng cược hoặc bất kỳ hành vi nào được xác định là cố tình khai thác ưu đãi trái quy định. Những trường hợp vi phạm sẽ bị hủy toàn bộ thưởng và có thể bị đình chỉ tài khoản.
Thành viên Chương trình VIP ok9live được hưởng tỷ lệ hoàn trả cao hơn, ưu tiên rút tiền nhanh và phần thưởng độc quyền không dành cho thành viên thông thường. Xem chi tiết tại trang Chương trình VIP.
ok9live cam kết bảo vệ quyền riêng tư và dữ liệu cá nhân của người chơi tại Việt Nam theo tiêu chuẩn bảo mật cao nhất. Toàn bộ dữ liệu cá nhân, thông tin giao dịch VND và lịch sử hoạt động của bạn được mã hóa SSL 256-bit và lưu trữ an toàn. ok9live không bán, cho thuê hoặc chia sẻ thông tin cá nhân của người dùng cho bên thứ ba vì mục đích thương mại.
Thông tin của bạn chỉ được sử dụng cho mục đích vận hành dịch vụ ok9live, xác minh danh tính, xử lý giao dịch VND và gửi thông báo liên quan đến tài khoản. ok9live có thể chia sẻ thông tin với cơ quan có thẩm quyền khi được yêu cầu theo quy định pháp luật hiện hành tại Việt Nam. Xem thêm chi tiết tại trang Chính sách bảo mật của ok9live.
ok9live xem chơi có trách nhiệm là một trong những giá trị cốt lõi không thể thương lượng. Chúng tôi nhận thức rõ rằng cờ bạc có thể gây nghiện và ảnh hưởng tiêu cực đến cuộc sống cá nhân, gia đình nếu không được kiểm soát đúng cách. ok9live cung cấp đầy đủ công cụ hỗ trợ người chơi duy trì hành vi giải trí lành mạnh.
Nền tảng ok9live chỉ phục vụ thành viên từ 21+ tuổi tại Việt Nam. ok9live thực thi cơ chế xác minh tuổi chặt chẽ và có quyền yêu cầu tài liệu xác minh bất kỳ lúc nào. Nếu bạn cảm thấy việc cá cược đang ảnh hưởng tiêu cực đến cuộc sống, hãy sử dụng ngay các công cụ hỗ trợ hoặc liên hệ đội ngũ ok9live để được tư vấn.
Cờ bạc không phải là cách kiếm tiền. Chỉ chơi với số tiền bạn có thể chấp nhận mất. Nếu bạn hoặc người thân có dấu hiệu nghiện cờ bạc, hãy tìm kiếm sự hỗ trợ ngay. Xem thêm tại trang Chơi có trách nhiệm.
ok9live có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản của bất kỳ người dùng nào vi phạm Điều khoản này, bao gồm nhưng không giới hạn ở: cung cấp thông tin giả mạo, gian lận giao dịch VND, lạm dụng khuyến mãi, sử dụng phần mềm tự động trái phép hoặc hành vi gây hại cho nền tảng và người dùng khác. Quyết định đình chỉ tài khoản có thể được thực hiện ngay lập tức mà không cần thông báo trước nếu tình huống khẩn cấp.
Người dùng cũng có quyền tự nguyện đóng tài khoản ok9live bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ đội ngũ hỗ trợ qua live chat. Khi tài khoản bị đóng, số dư VND còn lại (sau khi trừ đi mọi thưởng và nghĩa vụ tài chính chưa giải quyết) sẽ được hoàn trả về ví điện tử đã đăng ký theo quy trình rút tiền tiêu chuẩn của ok9live.
ok9live cam kết giải quyết mọi tranh chấp một cách công bằng, minh bạch và kịp thời. Nếu bạn có khiếu nại về giao dịch VND, kết quả trò chơi hoặc bất kỳ vấn đề nào liên quan đến dịch vụ, vui lòng liên hệ đội ngũ hỗ trợ ok9live qua live chat 24/7 hoặc email: support@ok9live.onl với đầy đủ thông tin chi tiết về vấn đề cần giải quyết.
Đội ngũ ok9live sẽ xem xét và phản hồi khiếu nại của bạn trong thời gian sớm nhất. Mọi tranh chấp liên quan đến kết quả trò chơi sẽ được xem xét dựa trên nhật ký hệ thống và dữ liệu máy chủ của ok9live — đây là bằng chứng cuối cùng và có giá trị ràng buộc. Trong trường hợp phát hiện lỗi kỹ thuật ảnh hưởng đến kết quả, ok9live sẽ hủy cược liên quan và hoàn tiền VND về tài khoản người dùng.
Để đẩy nhanh quá trình giải quyết tranh chấp, vui lòng chuẩn bị: mã giao dịch, thời gian xảy ra sự việc, ảnh chụp màn hình (nếu có) và mô tả chi tiết vấn đề trước khi liên hệ đội ngũ ok9live.
Lưu ý quan trọng: Điều khoản và Điều kiện này là toàn bộ thỏa thuận giữa bạn và ok9live liên quan đến việc sử dụng nền tảng. Nếu bất kỳ điều khoản nào bị coi là không hợp lệ hoặc không thể thi hành, các điều khoản còn lại vẫn có đầy đủ hiệu lực pháp lý. ok9live không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất gián tiếp, ngẫu nhiên hoặc hậu quả nào phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ. Bằng cách tiếp tục sử dụng ok9live, bạn xác nhận đã đọc và đồng ý với toàn bộ nội dung Điều khoản này.
Đăng ký tài khoản, nạp tiền VND tức thì qua MoMo hoặc ZaloPay và bắt đầu trải nghiệm hàng nghìn trò chơi hấp dẫn. Chỉ dành cho thành viên từ 21+ tại Việt Nam.